Outlook
Dernière mise à jour : 07/04/2025
Certification CPF
- Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
- RS6958 CertifInfo tmp-676579b4e8d27
- 18/12/2024
- 18/12/2027
- ISOGRAD
Description

Appréhender et configurer les options d'Outlook :
- Identifier les différences entre chaque version Outlook 2016/2013/2010.
- Connaître l'interface et la zone de travail.
- Personnaliser Outlook, les affichages.
- Maîtriser la nouvelle barre de navigation.
- Distinguer les options des messages et de la messagerie.
Gérer l'envoi et la réception des courriers :
- Composer et mettre en forme un message.
- Utiliser la saisie semi-automatique des adresses.
- Paramétrer les options d'un message et sa signature.
- Insérer une pièce jointe, une signature, un élément ou un objet.
- Identifier les symboles de la boîte de réception.
- Répondre et transférer à partir du volet de lecture.
- Classer par expéditeur, par catégorie.
- Créer un dossier personnel et gérer l'ordre des dossiers.
- Copier, déplacer, archiver et supprimer des messages.
- Utiliser les outils de recherche.
Maîtriser la gestion avancée de la messagerie :
- Créer des règles de gestion automatique des messages.
- Utiliser les indicateurs de suivi et les codes couleurs.
- Maîtriser le gestionnaire d'absence avec messages ciblés.
- Nettoyer la boîte aux lettres.
- Connaître les fonctions rapides "QuickSteps".
- Partager un dossier de messagerie.
Gérer son calendrier, ses contacts, tâches et notes :
- Personnaliser l'affichage du calendrier.
- Créer un RDV, paramétrer la périodicité.
- Déplacer, supprimer, modifier la durée d'un RDV.
- Organiser une réunion, vérifier la disponibilité des participants.
- Partager un calendrier.
- Créer et gérer les contacts.
- Elaborer et assigner une tâche.
Objectifs de la formation
Appréhender et s'approprier l'environnement Outlook.
Envoyer des courriers, savoir les configurer et les customiser.
Gérer la réception, le tri et l'archivage de ses courriers.
Utiliser les règles et les paramétrages avancés de sa messagerie.
Gérer ses tâches, son calendrier et sa boîte de contact.
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
- Formation accessible en présentiel et en distanciel.
- Exercices alternants théorie et pratique.
- Travaux pratiques et projets.
Moyens et supports pédagogiques
- Ingénieurs formateurs expérimentés.
- Supports de cours et exercices.
- Un ordinateur peut être fourni.
- Vidéo projecteur et tableau digital à disposition.
- Connexion internet.
- Des machines virtuelles sont mises à disposition pour les formations à distance.
Modalités d'évaluation et de suivi
- Test de positionnement en amont de la formation.
- Évaluation en cours de formation.
- Évaluation finale.
- Attestation de suivi délivrée à la fin de la formation.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Appréhender et s'approprier l'environnement Outlook.
- Envoyer des courriers, savoir les configurer et les customiser.
- Gérer la réception, le tri et l'archivage de ses courriers.
- Utiliser les règles et les paramétrages avancés de sa messagerie.
- Gérer ses tâches, son calendrier et sa boîte de contact.
Modalités d'admission
- Admission sans disposition particulière
Profil du / des Formateur(s)
Informations sur l'admission
Informations sur l'accessibilité
ETC Academy s'engage à ce que ses formations soient adaptables à l'ensemble des participants et à sensibiliser ses formateurs à l'inclusion de tous les publics.
Notre référente handicap est à votre écoute pour étudier vos besoins spécifiques et mettre en place les adaptations nécessaires à votre parcours de formation. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins lors de votre inscription, nous étudierons ensemble les solutions les plus adaptées.
VOTRE INTERLOCUTEUR :
- Caroline SANCHEZ, Référente Handicap
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